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Overall not too bad of a place to work. A lot of gossip and office politics. Most staff are lazy seeing as it's a unionized environment. Management needs some improvement. Too many hens in the house! Not much value placed on staff taking abusive calls all day. Always cold in the call centre. Freezing environment 24/7/365. Be prepared to dress for winter all year round. Pros would be the union, salary is good, shifts are reasonable and you can work your rotation well with vacation days to get 5-6 weeks off a year. OT is usually available. Pension/benefit contributions however are WAY too high.
Publié le 16 novembre 2014 par Évaluateur #1 | Signaler comme inapproprié
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Compétences de la direction
Valeurs et culture
Communication interne
Rétroaction
Reconnaissance
Fierté
Engagement
Espace de travail (aménagement)
Ambiance
Recrutement, développement, rétention
Tâches et responsabilités
Travail d'équipe et collaboration
Organisation du travail
Rémunération et avantages sociaux
Horaires, charge de travail et congés
Stress
Conciliation travail/famille
Avancement
Recommandable
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